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문의사항
   > 교육과정 > 리더십&조직관리
  • 코칭 5대 스킬을 습득하여 효과적으로 팀원의 잠재니즈를 도출할 수 있다.
  • 부하의 참여를 이끌어내는 코칭의 프로세스를 습득한다.
  • 영국 BBC Learning의 "Coaching for Results"를 도입하여 체계적인 코칭 프로세스를 습득할 수 있다.
  • 팀원들의 성과에 대항 적절한 피드백을 통하여 발전적인 관계를 형성하여 긍정적인 조직문화를 구축할 수 있다.
  • 공식적/비공식적 문제를 함께 공유함으로써 팀원들을 밀착관리할 수 있다.
구 분 주 요 학 습 내 용
환경변화와
리더의 역할
  • 과거의 리더와 지금의 리더의 차이점
  • 경영환경 변화에 따른 리더의 역할
코칭의 기본개념
  • 코칭의 정의와 효과성
  • 코칭스킬 수준 진단 / 코칭의 유형 이해
코칭에 필요한 스킬
  • 원활한 코칭을 위한 5대 스킬 및 실습
  • 관찰, 질문,적극적 경청, 피드백, 동의
코칭 프로세스
  • 코칭을 위한 3단계 프로세스
    • 문제제기 / 문제해결 / 확인 단계
  • 동영상 연구 (Coaching for Results)
    • 문제제기 단계의 3가지
    • 문제해결 단계의 5가지
    • 확인 단계의 2가지
  • 코칭 프로세스별 테마연구
  • 코칭 종합 실습 및 평가
Action Plan
  • 역량개발을 위한 3단계 코칭 프로세스 실습
  • 코칭 액션플랜 만들기
팀장, 중간관리자 이상
16 ~ 20 시간
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