HOME SITEMAP E-MAIL
문의사항
   > 교육과정 > 고객서비스
  • 국제화 시대에 따른 다양성을 이해할 수 있다.
  • 바람직한 글로벌 매너를 이해하고 체득할 수 있다.
  • 다양한 실습을 통한 글로벌 비즈니스 매너를 체득한다.
  • 국제화 지수의 자가진단을 할 수 있다.
구 분 주 요 학 습 내 용
글로벌 마인드
  • 글로벌 시대 이문화 이해 및 중요성
  • 국가별 이문화의 비교 및 이해
  • 국제인으로서의 국제화 지수 자가진단
  • 글로벌 마인드 재충전
글로벌 매너의 기본
  • 기본매너 : 인사, 악수, 명함 교환 등
  • 방문 및 소개의 매너
  • 안내, 상석 및 하석
  • 국제화 시대의 정보 전달법
글로벌 매너 실전
  • 외국인과의 대화 매너
  • 여행 및 출장 매너
  • 공항 및 항공기 이용 매너
  • 회의 및 협상 시 매너
테이블 매너
  • 테이블 매너
  • 식사 순서 및 올바를 식사법
  • 와인의 종류 및 테스팅
  • 종합 Role play 및 피드백
글로벌 리더로서 갖춰야
할 매너를 습득하고자
하는 전 임직원
4 ~ 6 시간
회사소개 채용정보 개인보호정책 회사위치
로고